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航空票务客服专员招聘简章

日期:2017-10-30 11:16:48 来源:本站原创 访问量:

一:薪资待遇 

学生实习:税前综合工资3000/-5000/月,(培训期2个月补助2000/月,不参加计件)

工资组成:基本工资2000+饭贴+计件工资+夜班津贴(转正后工资更高)

二:其他福利

免费提供住宿,免费班车接送上下班,带薪年假,各种员工关怀活动。

三:岗位要求

入职需参加培训,为期2个月,培训津贴2000/月,考核通过后签订实习合同,(转正签劳动合同),缴纳五险一金。

(中文席):

1)口齿清晰、声音悦耳,普通话标准

2)反应敏捷、亲切耐心;

3)中文听打输入40/分钟以上;

4)熟练应用office软件;

5)具有良好的人际沟通能力和语言表达能力;

6)性格开朗、成熟自信,应变能力强。

 四、岗位职责

1、大专及以上相关专业学历 ,特别优秀的可放宽学历至中专,年龄17-23周岁

2、普通话佳,善于倾听、沟通表达能力强

3、抗压能力好;

4、记忆力佳,学习能力好

PS:具有良好的服务意识,作风正派、能吃苦耐劳,适应翻班工作,能服从现场调配。

5、负责公司产品运价查询与调整。

6、综合对比各大航空公司的机票价格,及时更新票价信息。

7、根据国内机票订单进行审核,及时准确的出票、会查行程、核价等。

8、迅速、妥善的处理退票、改签等业务。

9、熟悉国内三字代码。

10、熟练使用黑屏、白屏等系统。

11、熟悉自己所负责的航线的航空公司的各个时间段的运价及舱位申请方法。

五、工作时间:

综合工时制,周工作时间40小时

12小时/工作日,做一休一

 8小时/工作日,做五休二         

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